FAQ
Frequently asked questions
Herstellung der Headpieces
Alle Headpieces, die auf dieser Seite zu sehen sind, sind persönlich von mir designed und von Hand angefertigt, deshalb sind sie Unikate. Ich fertige diese mit viel Liebe zum Detail aus verschiedenen Materialien an. Besonderen Wert lege ich dabei auf Nachhaltigkeit und Qualität. Inspiert bin ich von allen Eindrücken, die ich von den verschiedensten Kulturen, die ich unter anderem aus meinen Reisen in der ganzen Welt, bekomme.
Verpackung
Meine Schmuckstücke werden in einer sehr schönen Stülpschachtel in zartem Seidenpapier eingewickelt. Wir legen sehr viel Wert auf Details nicht nur bei useren Produkten sondern auch in der Verpackung. Auch hier ist uns die Nachhaltigkeit von enormer Bedeutung, und deshalb werden die Verpackungen in der Region hergestellt. Somit können wir die Produktion mitverfolgen und sicherstellen, dass es nicht unter schlechten Bedingungen hergestellt wird.
Bezahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, Amex, Maestro) sowie PayPal, Vorkasse, Klarna, Google pay, Apple pay und Shopify pay.
Produktions- und Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht bei einzelnen Produkten anders angegeben, 10-15 Werktage ab Zahlungseingang.
Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit je nach Zielland um weitere 2-9 Werktage.
Expressversand
Der Expressversand beinhaltet einen Zuschlag von 5€ für eine Bestellung innerhalb Deutschlands und garantiert eine Zustellung am nächsten Werktag (nicht Samstag). Kontaktieren sie uns einfach und wir können darüber sprechen.
Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands kostenlos. Für das Ausland betragen die Lieferkosten 5-10€, jedoch fallen keine Lieferkosten an ab einem Bestellwert von 150€. Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Rückgabe & Umtausch
Welches Headpiece passt zu meinem Brautkleid?
Wenn du dir nicht sicher bist, welches Headpiece am Besten zu deinem Brautkleid passt, kannst du dich gerne an mich wenden. Ich würde mich sehr freuen, dich persönlich zu beraten. Kontaktiere mich einfach dazu.
Spezialanfertigung
Hast du dein Traum Headpiece nicht im Shop gefunden? Dann melde dich bei mir, und wir designen dir dein spezielles Haarschmuck gemeinsam.